ISSUE.03 コ ミ ュ ニ テ ィ ・ ア フ タ ー メ ン テ ナ ン ス
セットという会社も社員も、
湘南エリアに暮らす住人です。
だからこそ、その土地に寄り添い、
地域に根差した商店まで熟知した上で、
住人同士の心地よいコミュニティを
形成していくことを大切にしています。
さらにセットは家のメンテナンスを通して、
そこに住まわれる方の暮らしを支えてきました。
これからもセットは、
人とひと、街とひとを、結びつづけます。
お客様をサポートする取り組み
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アフターハウス点検
（1年・2年・５年）お引き渡しが完了してからもオーナー様との関係は続いていきます。1年、2年、5年のタイミングで無料定期点検を行うことで、お客様の暮らしを末長く見守り続けます。
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公式LINEにより
レスポンスの早い対応お引き渡し後もお困りごとがあれば、公式LINEにてすぐにご相談いただくことが可能です。
※営業時間外のお問い合わせには順次対応いたします。
コミュニティに関する取り組み
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セットとお客様に繋がりを
新築現場の完成時に行うイベント
『POP UP SET』私たちは建てて売る、それだけでは終わりません。どんな思いで、何を大切に建物をつくるのか、完成物件で行うワークショップを通して五感で体感していただくイベントを開催しています。
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OB同士に繋がりを
『スナックみらぼ』での交流会イベント様々な有識者が行き交う『スナックみらぼ』では定期的に交流会を開催予定です。普段聴くことができない話を伺い新たな繋がりや価値観に出会うことができるイベントを開催していきます。
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公式LINEでメンテナンス方法や
セットの取り組みについての情報発信お引き渡し後も、セットはお客様との繋がりを大切にしたい。その想いから、お家の簡単なメンテナンスの方法や、セットが行うまちづくりの取り組みなど、様々な情報を発信していきます。
- 瑕疵担保10年
（アフターサービス規約による） - お引き渡し後から10年間、構造耐力上主要部分と雨水の侵入を
防止する部分に庇護（欠陥）が発見された場合、無料で補修いたします。
- 住宅瑕疵保険10年
（延長あり） - 建築事業者の倒産等により瑕疵担保責任を履行できない場合にも、
住宅購入者（買主）に対して保険法人が保険金をお支払します。
基本は最大10年間、その後の延長も可能です。
- 防蟻保証10年
- 見えないところで構造体を蝕み、住まいの耐久性を損なうシロアリ。
この害虫による被害が発生した場合、10年間は無償で対策工事を行います。
- 地盤品質証明20年
- お引き渡しから20年間、保証地盤のトラブルにより建物に損害が生じた場合、
建物や地盤の修復にかかる費用をサポートします。
