1.基本方針
当社は、個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、お客様との信頼関係維持を第一に、個人情報の保護と適正な取扱いに努めます。
2.個人情報の取得
お客様の個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表・通知・明示等を行い、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報のお取扱いはいたしません。また、個人情報を第三者に提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。
3.個人情報の利用目的
お客様の個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。
- 1. 不動産の売買・賃貸、それらの代理・仲介・管理および月極駐車場・リフォーム及び営繕工事等の事業の取引に関する契約の締結・履行、情報・サービスの提供及び飲食店等の利用に関わる登録情報等。
- 2. 上の(1)の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
- 3. 当社が代理店として取扱う損害保険の募集およびこれに関連する情報・サービスの提供。
- 4. 当社が取り次ぐ賃料等収納代行契約・賃料等滞納保証契約に関する手続き、および、これに関連する情報・サービスの提供。
- 5. 上の(1)、(3)、(4)の商品・情報・サービスの提供や紹介のためのダイレクトメール等の郵便物、電話、電子メール、訪問等による営業活動およびマーケティング（アンケートのお願い等）活動。顧客動向分析または商品開発等の調査分析。
- 6. 情報・サービスの提供は、ご本人からの申出がありましたら、取り止めさせていただきます。
4.個人情報の第三者への提供
お客様の個人情報は、法令の規定に基づく場合のほか、上記利用目的の達成に必要な範囲内で、書面・郵便物・電話・インターネット・電子メール・広告媒体等で第三者に提供することがあります。なお、ご本人からの申出がありましたら、本人確認をさせていただいた後、提供は停止いたします。
ただし、第三者への提供停止の結果、契約の履行、情報・サービスの提供が行えないことがあります。
1.個人情報を提供する相手先（例示）
ア) 不動産の売買・賃貸の代理・仲介・管理における契約の相手方となる者、その見込客、他の宅地建物取引業者、インターネット広告掲載業者・不動産事業者団体、および指定流通機構（物件登録、成約通知および同機構のデータを利用しての営業、価格査定等の実施）。
イ) 月極駐車場・リフォーム及び営繕工事等の事業の契約相手方となる者、その見込客、他の宅地建物取引業者。
ウ) 上のア・イの不動産取引の付帯業務および契約の締結・履行に必要となる金融機関、司法書士、土地家屋調査士、 不動産管理業者、保守・工事・修繕業者、不動産調査機関、信用情報機関、保険会社、賃料等収納代行会社、 賃料等滞納保証会社、信販会社等。
2.提供される個人情報の項目
お名前、ご住所、電話番号、物件情報、成約情報等、上記の利用目的に必要な範囲の項目。
5.個人情報の安全管理措置
お客様の個人情報は、適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6.個人情報の取り扱いの委託
お客様の個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。その場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
7.個人情報の開示・訂正などの手続き
開示、訂正、利用の停止等の手続きについては、ご本人になりすました第三者への個人情報の漏えい、不正な改ざんを防止するため、 ご本人であることを確認させて頂いた上、遅滞なく対応させて頂きます。
1. 訂正・利用の停止・第三者への提供の停止等の手続きは下記窓口または担当営業部署にお申出下さい。
2. 開示のご請求は、下記窓口のみのお取扱いとなります。申請書を郵送しますので、下記窓口にお申出下さい。また、開示の手続きは、全て書面対応とさせて頂きますので、ご回答にかかる郵送料金を負担して頂きます。
8.個人情報についてのお問い合わせ窓口
本方針および当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡下さい。
お問い合わせ窓口
住所 251-0055 神奈川県藤沢市南藤沢8番7号ビッグリバービル5階
TEL 0466-24-2478
FAX 0466-24-2487
E-mail set[at]set-fujisawa.jp
9.本方針の改訂
本方針は、法令等の要請や個人情報保護の一層の改善のため、適宜、見直し改定を進めてまいります。